Ріта
03 березня 2026г. в 10:42
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Шкодую лише про одне: що не почитала відгуки перед тим, як вирішила замовити у ШЕМ.
Маніпуляції на кожному кроці:
► Маніпуляція 1: Постіль із конопляного волокна (як вони позиціонують в рекламі Instagram), по факту — це 55% конопляного волокна, 35% віскози, а решта 10% — невідомо чого (навіть не вказано на бірці).
У результаті: очікування — 100% конопляне волокно, реальність — зовсім інша тканина. Сподобалося, що м’яка, але на літо буде парити.
► Маніпуляція 2: Запитала в Instagram, чи є ортопедичні подушки. Надіслали варіанти й повідомили, що ціна — 2500 грн. Перевіряю сайт — там вони по 800 грн (не по акції, а просто їхня звичайна ціна). Написала, що за 2500 це дорого. Тоді запропонували “знижку” — по 800 грн (як і було з самого початку на сайті).
► Маніпуляція 3: Через деякий час написали, що протягом 3 днів діє знижка 20%. Я повелася й вирішила замовити ще комплект на подарунок. Оформила замовлення в день перед завершенням акції, після чого мені повідомили, що тканини, яку я хочу, немає в наявності.
А наступного дня написали, що тканина все ж є, але акція вже не діє.
Тобто 2 дні ми спілкувалися щодо розмірів, тканин, уже завершили оформлення замовлення — і раптом знову якісь незрозумілі дії: тканина то є, то немає. Коли я висловила своє незадоволення, почали шукати виправдання, які не співпадають із реальністю, потім переводити відповідальність на мене — що я нібито не встигла оплатити вчасно (хоча за що я мала платити, якщо тканини, яку я хотіла, нібито не було?). Далі — що це все вирішує керівництво, а менеджер не в курсі (цікаво, що менеджер і керівництво не комунікують між собою). І зрештою просто почали ігнорувати ситуацію.
Цікаво буде почути виправдання керівництва ШЕМ під цим відгуком. Із радістю відповім і спростую.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!
Судячи з мого досвіду, використовують маніпуляційні схеми, щоб продати товар.
Є багато кращих альтернатив.
